أرقامي – بالتعاون مع  فريق رواد التحليل من PREPX

أرقام سريعة (علامات):

• 📦 10,000 طلب تم تحليلها للفترة 2022–2025.
• 🗓️ إشارة زحمة الويكند: من أول 10 طلبات في المعاينة، 6 منها كانت جمعة/سبت.
• 💳 قيمة الفاتورة تتراوح بين 57.05 و791.81 ريال — فرق كبير يحتاج متابعة سياسات العروض والتجميع.
• 🕒 السرعة والرضا (من المعاينة):
  • 5–8 دقائق وصلت مع تقييم 5/5 (أمثلة: أبها 5 دقائق، بريدة 8 دقائق).
  • 8–10 دقائق ظهرت معها تقييمات 2/5 في حالات، ما يوحي إن الجودة/الدقّة/التواصل تلعب دور.
  • مثال أطول من المعاينة: جدة 19 دقيقة بتقييم 3/5.

وش نسوي؟ (توصيات سريعة):

• 🚦 نعزّز السعة أيام الجمعة/السبت ونراقب “الذيل الطويل” للتأخيرات.
• 🛵 نوزّع السائقين حسب الساعة/المدينة ونسرّع تجهيز الطلب بالمطاعم الأعلى طلبًا.
• 📢 نطوّر تجربة العميل: إشعارات دقيقة وتعويض بسيط عند التأخير، مع تركيز على الدقّة والجودة مو بس السرعة.

كلمة أرقامي:
البيانات تقول: السرعة مهمّة، بس الجودة والدقّة والتواصل هي اللي تثبّت الرضا على المدى الطويل. هذا العمل من أرقامي يمكّن روّاد قطاع التوصيل من قرارات أدق وأسرع.\

 

فريق رواد التحليل:  فاطمة العبدي، حفصة كمال،ريماس ششه،وعد عبدالله،غيداء الترجمي،ضي الزايدي

 

التقرير المفصل تجدونه في هذا الرابط ونتمنى لكم قراءة ممتعة

https://rpubs.com/argami/SalaryNEw_1